发布时间：2014-12-05

导语：KTV文化在中国的娱乐市场一路高歌前行，其迅猛的表现，可称得上是适时而生的时代产物。KTV尽管多如牛毛，但质量并不集中。据国家有关统计数据表明，中国的KTV企业、酒吧、迪厅娱乐场所的数量每年以20％左右的速度在增长，竞争激烈。作为中原区域最大最顶级的娱乐航母——郑州大富豪KTV娱乐会所(以下简称“郑州大富豪会所”），正卯足全力，勇当中原区域KTV市场的领头羊，开业不久便享有盛誉，一起来探寻其竞争之道！


商务寓于娱乐

夜幕降临，华灯初上，中原区航海西路与郑密路交界的一座宽广的米白色建筑正亮起繁灯，格外引人瞩目。它的部分外墙镶嵌五彩玻璃，颇具天主教的神圣气息，但这座宏伟的建筑不是教堂，而是一所大型KTV娱乐会所——郑州大富豪会所。与其他大型的KTV会所一样，郑州大富豪会所选址坐落于都市黄金地段，每天宾客迎门，高朋满座。

郑州大富豪会所号称“娱乐航母”，自有其道理。这艘“娱乐航母”耗资巨大，定位中高端商务性质，于今年3月隆重开业。开业期间入职客户经理400多人，公关佳丽600余人，总投资1.2余亿元，属中原区域最大的KTV娱乐会所。
谈及商务KTV的热潮，笔者了解到商务式KTV是集娱乐、休闲和洽谈商务于一体，消费档次及装修风格等都高于一般KTV的KTV场所。相比以往的KTV市场，竞争本钱单一，往往主攻价格战，但现时KTV娱乐模式早已改变并逐步往商业洽谈靠近，商务性质的KTV市场潜力巨大，尤其是对社会成年人而言，KTV与酒桌、饭局无疑，俨然已成为了交际应酬的不可分割的一部分。因此，定位清晰的郑州大富豪会所，导入国际一流的娱乐运作管理模式，每天都吸引来自全国各地的商务人士前来消费，实属寓商务于娱乐的不二之选。  



雍容华贵
环境氛围对商务洽谈拥有极大的帮助性，因此，郑州大富豪会所邀请港澳设计名家助阵把关。会所共三层，包含122间豪华包房，大体分为几大版块——DISCO大厅，总统厢、超豪华厢、豪华厢、豪华包房豪华包房标准厢、迷你厢等大小包房。

郑州大富豪会所全部过道均过八米以上，地表选取错落有致的混色大理石，配搭大厅暖黄灯光，使得会所空间视觉效果更为深远，予人宽敞舒适之感。璀璨生辉的灯光效果，恰似浮于水面的晶亮油彩，天花板上的图画宛如天使的轻舞之翼，圣洁而灵动，散发着迷人诱惑力。

大厅设计都这般精心，房间的装修又怎能马虎呢？我们都知道，KTV装修问题是十分复杂的，它涉及到建筑、结构、声学、通风、暖气、消防、照明、音响、视频等等，还涉及到安全、实用、环保、文化（装饰）等方面问题。不但为了满足顾客团体的需要，提供相对独立、无拘无束、畅饮畅叙的环境。相比封闭KTV包厢的布置，应为客人提供一个以围为主，围中有透的空间，因此，包厢设计更为考究功夫。
郑州大富豪会所的包厢内部宽敞舒适，大门为质感实木，选用高光丝绒面沙发，墙上挂有富有欧洲情怀的油画，整体格调高雅古朴。不但高度融合了现代流行元素，与周围艺术品的精美配搭更带来全新的享受。包厢拥有领先的音效视频技术配备、顶端进口高级音响点歌系统，以及巨型大银幕等离子电视360度环绕效果的视听设施，共同构筑中原地区当代娱乐之典范。



“欢迎难缠的顾客” 
经营娱乐会所，难免遇到难缠的客人，郑州大富豪会所的经营人却看得很清。“我们经常会遇到一些比较难缠的顾客，不要以为这一定是坏事。因为社会的纵容，很容易使我们怠慢懒惰下来。没有挑剔的顾客，我们也不会有大长进。因此对于难缠的顾客不要拘之门外，而应表示欢迎。对很挑剔的顾客又要毫不嫌烦地耐心对待。听取意见后再一项一项地改进，这样我们的酒店定会日益完美，超越他人。”
同时，郑州大富豪会所十分注重员工的培训。经营者认为，每一个顾客都是一个独立的个体，作为服务者必须予以尊重。这句说话让笔者动容。作为服务行业，特别是夜场市场，经常会出现因意见相异而与顾客产生摩擦的事情。此刻此时，服务者更需要注意自身的言谈举止，“总之，不管什么情况，都不该失去礼节。若你言辞诚恳，你的顾客会对你留有良好的印象，从而再次光临你的酒店。”
除了服务至上的品质，更需要结合实际思考发展前景，才能日益壮大。平日事务繁忙，但经营者始终不忘一点：检查顾客的满意程度。由于现代消费者对娱乐的需求日益复杂，他们除了在意装潢格调、音响音质、伴唱带质量、餐饮口味服务外，经营者更需经常调整营业内容及设施，提供各种不同的娱乐服务给消费者，以满足消费者“愉悦”及“新鲜”的心理需求。因此，适逢世界杯，郑州大富豪会所准备一系列的“世界杯”优惠，以供球迷们一同欢乐。  




置身“微型”演唱会 
郑州大富豪会所的全场音响均采用广州市锐高电子有限公司旗下“DMX”品牌音响“NX-”系列。当时测试了大量的音响设备，只有DMX的“NX-”系列满足工程商的要求。“当时我们选择了最好的，也是最贵的，因为音质出来以后，消费者的满意才是最重要。”工程商刘先生说道。
“NX-”系列采用订制的纯进口顶级扬声器单元为核心元器件，具有平滑的频率响应和精准的覆盖角度，音色晶莹通透。其空间感和质感非常出色，因此十分适用于郑州大富豪会所的包厢内部。“NX-”系列扬声器单元，充分发挥单元的综合优势。既具有圆润饱满的中频，也有亮丽柔顺的高频，其低频更震撼强劲，将全频音箱的魅力发挥到极致。不但音质优美，其箱体外观设计精美大方，特别适合高级会所、豪华包房、私人会所等场所使用。
“DMX”品牌音响的进驻，与郑州大富豪会所宾客如云的热闹有着密不可分的关系。郑州大富豪会所的成功打造，为中原地区的娱乐场所提供可鉴的例子，更为高端商务人士供应娱乐与商务完美结合的场地。  


结语：从市场需求的角度看，商务KTV不仅“热”了，而且“大”了。“热”是指原有消费人群表现更加积极，“大”则指新顾客的加入，壮大了商务KTV的消费群体。相信未来一段时间里，郑州大富豪娱乐会所将延续当前火爆程度。